[tags] Relance Lead
1. Application des Tags
- Tentative 1 (appel et mail) + snooze dans les 4 heures prochaines
- Tentative 2 (appel) + snooze dans les 4 heures prochaines
- Tentative 3 (appel) + snooze dans les 4 heures prochaines
- Tentative 4 lead perdu + archivage
- Lead contacter et argumenter
La règles va alors enlever le tag de tentatives et le remplacer par un tag de relance.
Nous avons donc trois tag de relance à effectuer :
- Relance 1
- Relance 2
- Relance 3
2. Utilisation des Commentaires Internes
Les commentaires servent à enrichir les informations sur chaque lead pour un suivi plus précis :
- Date de la dernière interaction
- Moyen de communication utilisé (appel, mail)
- Statut actuel du lead (intéressé, en réflexion, à rappeler, etc.)
- Historique des actions menées (appels, mails envoyés, réponses obtenues, objections du lead)
