Signaler une absence
Pour garantir la bonne organisation des missions et la qualité du service Carizy, il est essentiel de signaler toute période d’absence, surtout si elle dépasse 7 jours. Voici les démarches à suivre pour informer l’équipe Carizy et adapter votre compte en conséquence.
1. Campagne annuelle de prise de congés
Chaque année, le service Partenaire organise une campagne de recensement des dates de congés.
Merci de compléter le formulaire dédié pour déclarer vos périodes d’indisponibilité : Formulaire de prise de congés Carizy1
Pensez à signaler toute absence dès que possible pour faciliter la gestion des plannings et éviter toute mission non réalisée dans les délais impartis.
2. Absence de plus de 7 jours
Carizy vous demande de réaliser vos missions sous 7 jours.
Si vous prévoyez une absence supérieure à une semaine, il est impératif de nous en informer pour que votre compte soit mis en mode “vacances”.
Trois moyens pour signaler votre absence :
- Par e-mail
Envoyez vos dates d’absence à : pro@carizy.com
L’équipe passera votre compte Experizy en mode “vacances”.
Vous ne recevrez plus de nouvelles missions pendant cette période, mais vous pourrez toujours consulter vos missions dans le back-office et sur l’application. - Depuis le back-office Carizy
Accédez à votre espace, cliquez sur : Support IT > Inspecteur > Signaler mon absence
Indiquez vos dates d’indisponibilité.
Vous recevrez un email de confirmation une fois la demande prise en compte. - Via le formulaire annuel
Utilisez le formulaire de prise de congés pour déclarer vos absences à l’avance.
Pendant votre absence, vous ne recevrez plus de nouvelles missions, mais vous garderez l'accès à votre historique et vos missions en cours